Yaşanan olayda, bir yolcu uçağın kabin ekibine, yanında bulunan bebek mamasını ısıtabilecekleri  imkanın olup olmadığını sordu. İsteği üzerine hemen harekete geçen Türk Hava Yolları kabin ekibi, anneye yardımcı olmak adına bebek mamasını ısıttı. Kabin ekibi, sıcaklığı uygun bir şekilde ayarladıkları mamayı ısıttıktan sonra, anneye sürpriz bir not ile birlikte geri teslim etti.

Olay, sosyal medyada paylaşıldığında büyük ilgi gördü ve Türk Hava Yolları'nın müşteri odaklı hizmet anlayışı bir kez daha takdir topladı.

HABER MERKEZİ